Política de privacidad

Política de Privacidad

I. Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recabados a través del sitio web www.eliorshop.com son tratados por {nombre o razón social del titular}, con NIF/CIF {número identificativo}, domicilio en {dirección completa}, y correo de contacto {correo electrónico de atención al cliente}.

II. Finalidad del tratamiento
Los datos personales de los usuarios se recogen con las siguientes finalidades:

  • Gestionar los pedidos, pagos y envíos realizados a través de la web.

  • Atender las consultas o solicitudes de información enviadas mediante los formularios de contacto.

  • Gestionar suscripciones a boletines y comunicaciones comerciales, siempre con consentimiento expreso.

  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables a la actividad comercial.

III. Base legal del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, la ejecución de un contrato de compraventa y el cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa fiscal, contable y de protección al consumidor.

IV. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos o mientras el usuario no solicite su supresión. Posteriormente se mantendrán bloqueados el tiempo exigido por las normativas aplicables (fiscal, mercantil y de consumo).

V. Destinatarios de los datos
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, a empresas de mensajería o plataformas de pago). En todos los casos, se garantizará la confidencialidad y seguridad de los datos tratados.

VI. Transferencias internacionales
Elior no realiza transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario hacerlo, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD.

VII. Derechos del usuario
El usuario puede, en cualquier momento, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante comunicación escrita al correo {correo electrónico de contacto RGPD}.
También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

VIII. Medidas de seguridad
Elior ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.

IX. Datos de menores de edad
Elior no recogerá datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento previo de padres o tutores legales.

X. Cambios en la política de privacidad
Elior se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a posibles cambios legislativos o de funcionamiento del servicio. Cualquier modificación se publicará en esta misma página con la fecha de la última actualización.

Última actualización: 21 de octubre de 2025