Términos y Condiciones

Términos y Condiciones - Elior

I. Identificación del titular
Elior, titular del sitio web www.eliorshop.com, es una empresa con domicilio en {dirección completa} y CIF/NIF {número identificativo}. Puedes contactar con nosotros en {correo electrónico} para cualquier consulta o reclamación.

II. Objeto y aceptación
Estas condiciones regulan el uso y contratación de productos en Elior. Al realizar la compra, el cliente acepta estas condiciones completas y se compromete a usarlas de forma correcta y honesta.

III. Proceso de compra
El cliente podrá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y confirmar el pedido mediante el proceso de pago seguro. Se notificará por correo electrónico la confirmación y estado del pedido.

IV. Precios y pago
Los precios indicados incluyen IVA y otros impuestos aplicables. Se aceptan las formas de pago disponibles en la web, como tarjeta, transferencia o plataformas de pago autorizadas. Los pagos son gestionados con sistemas seguros.

V. Entrega y envío
Los productos se enviarán a la dirección indicada por el cliente en el pedido. Los plazos de entrega estimados se informan en cada producto y pueden variar según localización geográfica y stock. Elior no se responsabiliza de retrasos imputables a servicios de mensajería externos.

VI. Derecho de desistimiento, devoluciones y reembolsos
El cliente puede desistir de la compra en un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto, conforme a nuestra política de devoluciones, disponible en la web. Para ello debe contactar a Elior y seguir el procedimiento indicado para gestionar la devolución y posible reembolso.

VII. Garantías
Los productos cuentan con garantía legal conforme a la legislación española, que cubre defectos de fabricación y calidad durante el plazo establecido por ley (2 años mínimo). Elior garantiza la calidad y seguridad de todos los productos puestos a la venta.

VIII. Responsabilidad
Elior no se responsabiliza de daños indirectos que pudieran derivarse del uso inadecuado de los productos. La responsabilidad directa se limitará a la reparación o sustitución del producto conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

IX. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos y marcas, son propiedad de Elior o de terceros con licencia, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.

X. Legislación aplicable y jurisdicción
Para cualquier controversia derivada de la utilización de la web o las compras realizadas, se aplicará la legislación española y se someten las partes a los juzgados y tribunales de {Ciudad}.